Через личный кабинет

Один из самых простых способов, как узнать баланс карты Халва, подразумевает использование личного кабинета на официальном сайте. Потребуется только стабильный интернет и телефон или компьютер. Благодаря удобной структуре сайта даже новичок, никогда до этого момента не использовавший карту рассрочки, сможет быстро разобраться в функционале личного кабинета. Здесь можно узнать всю информацию о карточке, сроках выплаты задолженностей, проверить баланс карты Халва и проследить траты за прошедшие недели или месяцы.

Сразу же после получения карточки пройдите регистрацию на оф. сайте:

  1. Зайдите на сайт Халвы.
  2. Кликните по кнопке «Личный кабинет».
  3. Введите в соответствующую строку номер телефона, который был указан в анкете при заказе карты рассрочки.
  4. Придумайте логин и надежный пароль, которые в дальнейшем будут использоваться для авторизации.

Теперь в ЛК можно открыть вкладку «Баланс». Там указывается следующая информация:

  • общее количество имеющихся на карточке средств;
  • кредитный лимит, предоставляемый банком;
  • собственные деньги, хранящиеся на карте поверх лимита;
  • задолженность, которую необходимо выплатить.

Если карта была получена всего пару дней назад, а войти в личный кабинет и посмотреть баланс не получается, не стоит волноваться. Это обычная ситуация. Часто требуется несколько дней на активацию личного кабинета. Если интернет стабильный, а проблема сохраняется, и проверить остаток на карте Халва при помощи личного кабинета не получается, нужно обратиться к сотрудникам техподдержки по телефону горячей линии.

Через мобильное приложение

Еще один удобный способ проверки остатка на балансе и основных данных по рассрочке. Установить приложение можно после скачивания в Google Play или App Store. Ссылки можно найти в нижней части главной страницы официального сайта. Мобильное приложение действует на операционных системах Android и iOS. Приложение для смартфонов на базе Windows Совкомбанк еще не разработал.

После скачивания нужно зайти в личный кабинет мобильного приложения. Для этого потребуется:

  • ввести в соответствующей строке номер телефона, который был указан в анкете для привязки карты;
  • дождаться прихода СМС-сообщения и указать код, указанный в нем.

Сразу же после идентификации пользователя ему станет доступна основная информация по карте. Если нужно посмотреть не только остаток денег, необходимо нажать на кнопку «Расчетная выписка». На экране появятся все данные о состоянии счета:

  • баланс;
  • задолженность;
  • история покупок;
  • сроки следующих выплат.

С мобильным приложением можно не переживать, как узнать остаток на карте Халва. Вся требуемая информация всегда под рукой в смартфоне, необходим лишь стабильный доступ к интернету.

Через банкоматы

Если нужно срочно узнать баланс на счету, но нет возможности воспользоваться мобильным приложением, не нужно бежать в Совкомбанк. Можно найти ближайший банкомат и воспользоваться им. Но с собой обязательно нужно иметь саму карточку.

Узнать баланс карты Халва от Совкомбанка через терминал очень просто: нужно вставить пластик в отверстие и затем следовать системным подсказкам. Банкомат позволяет посмотреть состояние баланса на карте Халва, а также:

  • историю трат за определенный период;
  • остаток по карте;
  • размер обязательного платежа и сроки выплат.

Плюсы такой проверки в том, что пользователю не потребуется стабильный доступ к интернету, чтобы проверить баланс на карте Халва. Но все же использовать мобильное приложение или личный кабинет намного удобнее.

Другие способы

Если по каким-либо причинам нет возможности воспользоваться банкоматом, личным кабинетом или мобильным приложением, Совкомбанк предлагает еще пару вариантов быстрой проверки баланса:

  • позвонить сотрудникам техподдержки по номеру 8-800-100-777-2;
  • подключить услугу SMS-информирования.

Звонки на номер технической поддержки бесплатны для всех жителей Российской Федерации. При разговоре с оператором нужно назвать паспортные данные и сказать кодовое слово, необходимое для идентификации клиента. Если информация совпадает, сотрудник техподдержки сообщит интересующую информацию по карточке. В случаях, если клиент еще не знает, как проверить баланс карты Халва, оператор ознакомит с возможностями личного кабинета и мобильного приложения.

По поводу СМС-информирования можно тоже звонить по телефону горячей линии. После подключения услуги при любом движении средств на счету пользователю на телефон будут приходить сообщения с остатком средств и краткой информацией о совершенной операции.

Найти информацию о балансе можно на квитанциях, выдаваемых при пополнении счета, а также на чеках при совершении покупок.

Обсуждение

Напишите комментарий, мнение, отзыв или укажите на ошибку

Наверх
Adblock detector