Один из самых простых способов, как узнать баланс карты Халва, подразумевает использование личного кабинета на официальном сайте. Потребуется только стабильный интернет и телефон или компьютер. Благодаря удобной структуре сайта даже новичок, никогда до этого момента не использовавший карту рассрочки, сможет быстро разобраться в функционале личного кабинета. Здесь можно узнать всю информацию о карточке, сроках выплаты задолженностей, проверить баланс карты Халва и проследить траты за прошедшие недели или месяцы.
Сразу же после получения карточки пройдите регистрацию на оф. сайте:
Теперь в ЛК можно открыть вкладку «Баланс». Там указывается следующая информация:
Если карта была получена всего пару дней назад, а войти в личный кабинет и посмотреть баланс не получается, не стоит волноваться. Это обычная ситуация. Часто требуется несколько дней на активацию личного кабинета. Если интернет стабильный, а проблема сохраняется, и проверить остаток на карте Халва при помощи личного кабинета не получается, нужно обратиться к сотрудникам техподдержки по телефону горячей линии.
Еще один удобный способ проверки остатка на балансе и основных данных по рассрочке. Установить приложение можно после скачивания в Google Play или App Store. Ссылки можно найти в нижней части главной страницы официального сайта. Мобильное приложение действует на операционных системах Android и iOS. Приложение для смартфонов на базе Windows Совкомбанк еще не разработал.
После скачивания нужно зайти в личный кабинет мобильного приложения. Для этого потребуется:
Сразу же после идентификации пользователя ему станет доступна основная информация по карте. Если нужно посмотреть не только остаток денег, необходимо нажать на кнопку «Расчетная выписка». На экране появятся все данные о состоянии счета:
С мобильным приложением можно не переживать, как узнать остаток на карте Халва. Вся требуемая информация всегда под рукой в смартфоне, необходим лишь стабильный доступ к интернету.
Если нужно срочно узнать баланс на счету, но нет возможности воспользоваться мобильным приложением, не нужно бежать в Совкомбанк. Можно найти ближайший банкомат и воспользоваться им. Но с собой обязательно нужно иметь саму карточку.
Узнать баланс карты Халва от Совкомбанка через терминал очень просто: нужно вставить пластик в отверстие и затем следовать системным подсказкам. Банкомат позволяет посмотреть состояние баланса на карте Халва, а также:
Плюсы такой проверки в том, что пользователю не потребуется стабильный доступ к интернету, чтобы проверить баланс на карте Халва. Но все же использовать мобильное приложение или личный кабинет намного удобнее.
Если по каким-либо причинам нет возможности воспользоваться банкоматом, личным кабинетом или мобильным приложением, Совкомбанк предлагает еще пару вариантов быстрой проверки баланса:
Звонки на номер технической поддержки бесплатны для всех жителей Российской Федерации. При разговоре с оператором нужно назвать паспортные данные и сказать кодовое слово, необходимое для идентификации клиента. Если информация совпадает, сотрудник техподдержки сообщит интересующую информацию по карточке. В случаях, если клиент еще не знает, как проверить баланс карты Халва, оператор ознакомит с возможностями личного кабинета и мобильного приложения.
По поводу СМС-информирования можно тоже звонить по телефону горячей линии. После подключения услуги при любом движении средств на счету пользователю на телефон будут приходить сообщения с остатком средств и краткой информацией о совершенной операции.
Найти информацию о балансе можно на квитанциях, выдаваемых при пополнении счета, а также на чеках при совершении покупок.