Личный кабинет Совести – расходы под контролем!
Вход через сайт
Отслеживать сроки выплат, проверять баланс и проверять карту удобно через личный кабинет карты Совесть. Доступ к нему имеется у всех владельцев карточки рассрочки от Киви банка.
Чтобы зайти в личный кабинет впервые, не потребуются логины или пароли. Нужно лишь помнить номер телефона, который был указан при регистрации заявки на выпуск кредитки.
Для входа в личный кабинет кредитной карты Совесть на официальном сайте нужно следовать простой инструкции:
- Кликнуть по кнопке «Войти в кабинет» - вас перенаправят на сайт sovest.ru.
- Кликнуть на кнопку «Личный кабинет».
- Нажать на «Получить пароль».
- Ввести номер телефона, указанный при регистрации заявки.
- Получить СМС с паролем для доступа.
В дальнейшем номер мобильного нужно будет использовать как логин для входа в личный кабинет карты рассрочки Совесть, а пароль запомнить или сменить на более удобный. СМС-сообщение с кодом рекомендуется удалить, чтобы защитить аккаунт от доступа мошенников.
Вход через приложение
Еще более удобный способ отслеживать состояние счета и историю покупок — скачать мобильное приложение. Оно выпускается для смартфонов на базе Android и iOS. Любителям Windows Phone придется подождать, пока программу выпустят для их операционной системы, и использовать личный кабинет на официальном сайте.
Войти в личный кабинет карты в приложении, необходимо:
- Скачать программу в App Store или Google Play.
- Запустить приложение и разрешить доступ к данным.
- Ввести номер мобильного.
- Получить СМС с кодом.
- Ввести пароль.
Для использования приложения не требуется регистрация, достаточно запомнить пароль и номер телефона.
Возможности личного кабинета
Создание ЛК полезно и для пользователей, и для самого банка. Владельцам карты больше не нужно идти в офис или искать ближайший терминал, чтобы посмотреть баланс счета. А Киви банк благодаря удобному личному кабинету разгружает линию техподдержки и уменьшает очереди в отделениях.
Функционал ЛК достаточно широк, с его помощью можно:
- проверить баланс на счету;
- посмотреть историю покупок;
- отследить дату следующего платежа;
- перевести деньги на счет кредитной карты;
- проверить наличие партнерских магазинов в городе;
- посмотреть общую сумму долга и размер минимального платежа.
Зарегистрироваться в ЛК рекомендуется сразу после получения карточки. Обычно регистрация не занимает много времени, но в некоторых случаях СМС с паролем может запоздать. Если оно так и не пришло, рекомендуется обратиться в службу техподдержки. Решение проблемы «Мне не пришел пароль от моего личного кабинета!» занимает буквально пару минут.
Проблемы с авторизацией
Не отстают по популярности вопросы в духе «Я все ввел правильно, но все равно не могу войти в мой личный кабинет». Авторизоваться не получится в трех случаях:
- у пользователя вообще нет карты Совесть;
- был неправильно указан номер телефона;
- введен неверный пароль.
Если человек не оставлял заявление на выпуск карты рассрочки, войти в личный кабинет не получится. Зарегистрироваться самостоятельно на официальном сайте нельзя, нужен номер телефона с привязкой к карточке.
Если есть подозрения, что проблема со входом в личный кабинет кредитной карты Совесть возникает из-за неправильно введенного номера мобильного, нужно еще раз вписать цифры. На правильный номер телефона СМС придет сразу же.
Схема действий при неправильном вводе пароля та же: перепроверить данные и напечатать еще раз.
Неверный пароль
Если пользователь ввел правильный код несколько раз, а система все равно не пускает в личный кабинет, стоит позвонить в техподдержку и объяснить ситуацию. Возможно, во всем виноват не пользователь, а системные сбои.
Нередко в техподдержку звонят с вопросом «Я забыл мой пароль и не могу войти в личный кабинет, что делать?». Обычно в таких случаях предлагают сменить пароль. Чтобы идентифицировать пользователя, оператор техподдержки спросит паспортные данные и номер карты, после чего предложит поменять пароль на более удобный.
