Официальный сайт и контакты карты Совесть: куда обращаться?
Кроме информации о самой карте, на веб-странице указаны ссылки на самые частые вопросы, данные о Киви банке (АО), ссылки на скачивание приложения и аккаунты в соцсетях. Все это позволяет быстро узнать интересующую информацию и решить, стоит ли заказывать карту.
Сайт sovest.ru
Для удобства пользователей создатели банковской карты Совесть разработали простой и функциональный сайт. Он находится по адресу sovest.ru. Здесь можно не только найти полезную информацию о Совести, но и оформить заявку на выпуск карточки.
Сайт приветствует пользователей знаменитым хэштегом #ИмейСовесть. Сразу при переходе на веб-страницу потенциальный клиент Киви банка видит большую кнопку «Заказать карту». Если скепсис побеждает и сходу в карьер за новой картой пользователь бросаться не планирует, сайт дает возможность внимательно ознакомиться с банковскими условиями. Для этого нужно просто проскроллить страницу вниз.
Ниже частично перечислены крупнейшие партнеры типа Kari или МВидео, указана краткая информация о функциях личного кабинета. Там можно проверить баланс, посмотреть дату окончания расчетного периода и отследить покупки.
В самом низу страницы потенциальным владельцам карты предлагается заполнить мини-анкету, указав фамилию, имя и номер телефона. Дальнейшая регистрация происходит при помощи системных подсказок официального сайта карты Совесть.
Телефоны горячей линии
Карты рассрочки – совершенно новый продукт для россиян, в отличие от классических кредиток или дебетовых карточек. Многочисленные вопросы, которые могут появиться при оформлении рассрочки с картой от Киви банка, вполне обоснованы. Поэтому финансовая организация предоставляет возможность звонить в любое время суток на телефон горячей линии карты Совесть, чтобы получить быструю и квалифицированную помощь.
Для жителей Москвы и других регионов действуют два разных номера:
- 8 495 510 2014 — Москва и МО;
- 8 800 510 2014 — остальная территория страны.
Номера горячей линии по карте Совесть обслуживаются круглосуточно, поэтому не нужно подстраиваться под московское время. Звонки в техподдержку бесплатны.
У операторов горячей линии можно узнать следующую информацию:
- все об оформлении и обслуживании карты рассрочки;
- месторасположение крупных партнерских торговых точек;
- дату выплат и размер следующего платежа;
- текущий баланс;
- актуальные акции и их условия.
Позвонить в техподдержку карты Совесть необходимо при утере или краже пластика. Работники АО «Киви банк» помогут заблокировать счет и заказать перевыпуск. Если пользователь забыл ПИН-код, операторы горячей линии сменят его на новый.
Другие контакты
Если возникли вопросы или предложения касательно функционала карты Совесть, есть другие бесплатные способы связаться с сотрудниками Киви банка:
- заказать обратную связь через специальную форму на официальном сайте, оператор перезвонит через несколько минут;
- позвонить по номеру 8 800 707-77-59 (техподдержка Qiwi Wallet) и задать интересующие вопросы;
- воспользоваться электронной почтой help@sovest.ru;
- написать комментарий к любой записи в группе ВКонтакте https://vk.com/sovestclub.
Эти контакты пригодятся, когда не требуется срочный ответ от техподдержки. При возникновении проблем с картой Совесть рекомендуется звонить по номерам телефона 8 495 510 2014 или 8 800 510 2014.
